Почему из горячего крана течет желтая вода а с холодного нормальная

Из крана плохо идет горячая вода

Почему из горячего крана течет желтая вода а с холодного нормальная

22-июл-2019

Идёт почти каждый день по нескольку часов подряд целую неделю, обращения в ЖЭК (РЭУ) безрезультатны, так как сантехник приходит строго после того, как вода начинает нормально подаваться и ничего проверять не желает.

Кстати, вообще забавный сантехник, откровенно мне в лицо смеется, передразнивает, говорит с восточным акцентом: «А что звоните то? Ходил ниже на этаж к соседям «по стояку», подтверждают такое явление, но в ЖЭК (РЭУ) не обращались, ибо лень им и неохота звонить.

Из холодного крана течет горячая вода

Недавно у соседей сверху был ремонт, может как то связано.

Ситуация плоха тем, что именно сантехники из ЖЭКа (РЭУ) и помогали выполнять этот соседский ремонт, может по этому все так странно. Как сделать так, что бы у меня была и горячая и холодная вода?

Вопросы по ЖКХ — Из крана горячей воды идет холодная, что

  • Да и вообще, интересно, почему такое может произойти.
  • Ваши ремонтоспособные соседи поставили либо биде, либо душевую колонну.
  • У этих дивайсов вода сначала смешивается (кто кого передавит) а потом подается в прибор.
  • Обратные клапаны нужно соседям поставить и все наладится. причем назовите не «заявление» а «жалоба» — увидите как быстро среагируют.
  • И не пишите «прошу» -вы этого пса содержите -только «требую».
  • А юморного сантехника встречайте с кастрюлей крутого кипятка и изображайте крайнее изнеможение — пусть шутит… Я то конечно не буду, мне не надо, а вот если он дорогой или устанавливать его сложно, то не уверен, что мои прекрасные соседи согласятся по мирному решить.

Сантехник. Почему из крана холодной воды идёт горячая

Спасибо за советы, ребята, я хоть и не знаю, что такое «обратный клапан», но наверно это страшная вещь. У меня так одна знакомая годами страдала — соседи то ли полы какие то сделали с подогревом, то ли и вправду биде организовали в домашних условиях Ставить не сложно, если есть куда.

Лучше поставить два, и на горячую, и на холодную воду.

Но причиной «подмеса» может быть и бракованный, или отслуживший свой век смеситель, может быть даже Ваш собственный.

Почему из бойлера не течет или плохо течет вода и как

  1. А у нас в стояке кто то при отсутствии горячей воды снабжал водой весь стояк от своего водогрея, а как горячую воду дали — все передавило и ходил к соседям с чайником.
  2. Обратные клапана и трехпозиционный кран на водогрей — пожалуй, решение…
  3. Вот чаще всего такие явления, как я описал от чего происходят?
  4. От бестолкового ремонта с неправильным подключением, например, у соседей или чаще вина ЖЭКов и всяческих ДЭЗов и искать в подвале?
  5. Просто кто работает с этим, наверно имеют сваю типа статистику.
  6. Да, бывает и так, все правильно собрано/подключено, никакие шланги не перепутаны, но вместо холодной воды у вас бежит горячая!
  7. Итак, проверим еще раз,ч то у нас все подключено как нужно (обязательное условие!
  8. ) и думаем, как ликвидировать так называется то, что у вас происходит — замещение холодной воды на горячую.
  9. К счастью подмес встречается на так уж и часто, можно прожить многие годы и не столкнуться с ним, правда в последние годы, когда работы по подключению / установке различных машин к системе водоснабжения, да и просто замене смесителя выполняют сами или прибегают к услугам не совсем образованных людей, что приводит порой к такому подмесу.

    Какой смысл сантехнику в подвале соединять холодную воду с горячей?

  10. Хотя, это иногда делают дворники из ближнего зарубежья у себя в мусорокамерах.

Из холодного крана течет горячая вода причины, что делать

Но тогда подмес идёт не по стояку, а по всему подъезду.

Слабый напор в кране может вывести из себя даже самого уравновешенного домовладельца.

Ведь именно от напора зависит и продолжительность наполнения чайника или кофеварки, и работоспособность стиральной или посудомоечной машины.

Почему слабый напор воды в кране может испортить даже самую счастливую жизнь даже в самом совершенном доме или квартире, мы с вами уже обговорили. Тем более что данная проблема не так страшна, как кажется.

Плохо течет вода из смесителя — Ремонт в доме

Стоит только понять, что ослабило напор, и вы получите практически готовый рецепт устранения этой неприятности.

В случае разгерметизации бытового водопровода – звоните в управляющую компанию.

Ведь за состоянием «домашних» инженерных коммуникаций должна следить именно она.

Из холодного крана идёт горячая вода или наоборот

Только не забудьте перекрыть воду в квартире или подъезде.

Допустим вы столкнулись с проблемой, когда из крана холодной воды идёт горячая, то этот материал поможет вам разобраться, что служит причиной попадания горячей воды в кран холодной.

Обобщая проблемы, можно сказать, что единственной проблемой от чего это может происходить, это отсутствие обратного клапана в каждой квартире.

Что такое обратный клапан и как он работает, смотрите в Если в системе нет обратного клапана, и какой-то из смесителей не исправны или неправильно установлены, то горячая вода может передавливать холодную. Но по факту происходит полное вытеснение холодной воды, горячей.

Горячая не подмешиватеся в холодную, холодная вода полностью заменяется горячей.

В моей практике был случай, когда с такой жалобой в диспетчерскую позвонили около 30 человек.

Пошли выяснять и оказалось что горячай вода в обоих кранах была аж в 4-х подъездах.

Пришлось отключить горячую воду в доме полностью до выяснения причины.

Передавливание может происходить в лбом смесителе, стиральной или посудомоечной машине, куда подключены горячая и холодная вода.

Почему из горячего крана течет холодная вода вместо

Получается, что горячая и холодная вода внутри смесителя в свободной конкуренции.

И если нет обратного клапана на холодной воде, горячая продавливает холодную ровно до тех пор, пока к вам не придут соседи.

В процессе длительной эксплуатации сантехнического оборудования возникает множество проблем, связанных с аварийными ситуациями, слабым напором или же наоборот полным отсутствием водоснабжения.

Тогда возникает вопрос почему не течет горячая вода из крана и какие факторы на это влияют.

Запах воды из крана основные причины, способы устранения

  1. Передавливание может происходить в лбом смесителе, стиральной или посудомоечной машине, куда подключены горячая и холодная вода.
  2. Причём это может происходить в вашей квартире и вы об этом знать ничего не будете, до тех пор, пока к вам не придут ругаться.

    Именно собственник будет виноват в установке не проектных сантехнических приборов если они вредят другим жителям.

  3. Чтобы не провоцировать эту проблему, зная о том что у вас уже установлен одноручковый смеситель или гигиенический душ, позаботьтесь о том, что бы на отводе холодного стояка в вашу квартиру был установлен обратный клапан.

    Теперь давайте разберёмся с двумя самыми популярными виновниками этого торжества.

  4. Ведь соседский ребёнок может ошпарить себе руки, открыв кран с холодной водой.

    А для тех что любит всю ответственность переложить на других, хочу обратить внимание на то, что зона ответственности ТСЖ или управляющей компании которая обслуживает ваш дом, заканчивается ровно после запорного вентиля в вашу квартиру. Это одноручковый смеситель Если ими коснуться одну одной, то они плотно прилипают друг к другу.

  5. Именно этим и достигается герметичность этого картриджа.
  6. Со временем, когда картридж изнашивается, между пластинами может проходить вода.
  7. Пластины могут как немного приподниматься друг относительно друга, герметичность теряется и пода начинает теч либо в излив, либо начинает пердавливание.
  8. Если вы закрыли такой смеситель и вода всё равно продолжает капать, то пора менять этот самый картридж.
  9. Чаще конечно вода не капает в излив, а внутри картриджа происходит то самое передавливание, т.к.
  10. Между отверстиями холодной и горячей воды на керамических пластинах, расстояние всего 2 мм.
  11. А до отверстия излива при закрытом кране, почти пол сантиметра.
  12. Если вы установили гигиенический душ со смесителем, то позаботьтесь об установке обратного клапана.

И если нет обратного клапана на холодной воде, горячая продавливает холодную ровно до тех пор, пока к вам не придут соседи.

В процессе длительной эксплуатации сантехнического оборудования возникает множество проблем, связанных с аварийными ситуациями, слабым напором или же наоборот полным отсутствием водоснабжения.

Тогда возникает вопрос почему не течет горячая вода из крана и какие факторы на это влияют.

На самом деле варианты выхода из затруднительной ситуации определяются для каждого случая индивидуально.

Техническую воду не следует принимать внутрь, она используется исключительно для бытовых целей, но, несмотря на это, качество подаваемой по водопроводной магистрали подогретой жидкости должно отвечать всем установленным на данный момент санитарным нормам водопотребления.

Повышенное внимание уделяется температурному режиму горячего водоснабжения.

Установлены верхний и нижний порог температурного режима.

Это чаще всего приводит к образованию накипи на внутренней поверхности труб, что является причиной их засорения и преждевременного выхода из строя.

Чтобы самостоятельно убедиться в качестве горячего водоснабжения нужно заказать полный биохимический анализ поступающей по трубам жидкости.

По результатам лабораторных исследований, можно с уверенностью утверждать, является ли водичка некачественной или наоборот соответствует всем санитарным нормам.

Может случиться, так что напор воды на кухне уменьшился многократно, а жидкость из крана стала течь маленькой струйкой.

Этому процессу способствуют несколько причин: Прежде чем приступить к диагностике собственной водопроводной системы следует выяснить у соседей по стояку, какой у них напор?

Если на данный момент плохо поставляется вода по всем этажам — это означает снижение напора в центральном водопроводе.

Самым верным выходом из сложившейся ситуации будет незамедлительное обращение за помощью в ЖКХ.

Источник: http://familystoma.spb.ru/kostituciya-iz-krana-ploho-idet-goryachaya-voda.html

Из крана с холодной водой течет горячая что делать

Почему из горячего крана течет желтая вода а с холодного нормальная

Практически каждый человек с периодически сталкиваются с такой бытовой проблемой, когда сломанный кран. Если вы живете в доме или квартире старой постройки, скорее всего проблема заключается в неудовлетворительном состоянии водопроводных труб.

Можно попробовать отремонтировать самому, или прибегнуть к помощи сантехника. Чаще всего старые металлические трубы имеют свойство ржаветь и соответственно засоряться этой ржавчиной. Попробуем по очереди разобраться с причинами и способами ее устранения.

В таком случае их необходимо продуть специальным насосом под давлением.Еще один вариант, это потратив немного времени и сил, поменять кассету в большом проточном фильтре.Если же таковой отсутствует, то необходимо снять и прочистить кассету в малом фильтре, который находится недалеко от вентиля.

Для этого необходимо перекрыть воду и с помощью гаечного ключа открутить гайку фильтра.Дальше просто очистить ее от накопившейся ржавчины и мусора и прикрепить на место.Причиной может быть также неисправность смесителя, который является основной деталью сантехнической оснастки.

Он состоит из самых разных деталей, в том числе и фильтры , которые имеют свойство засоряться всевозможным мусором из водопровода, который убирается элементарной промывкой и прочисткой.

Если же вода плохо течет не только в вашей квартире, но и у ваших соседей по стояку, но наиболее очевидная причина – это давление воды в водопроводе.Единственный правильный шаг — вам необходимо обратиться с заявкой в ЖКХ.Такая проблема, к сожалению, тоже возникает довольно часто.

Вероятнее всего – у вас элементарно сломался смеситель.Поставка горячей воды – одна из самых частых проблем в сфере жилищно-коммунальных услуг. Законодательство четко регулирует минимальную и максимальную температуры воды.

Не редки случаи, когда вместо горячей воды плательщик коммунальных услуг получает чуть теплую воду. Допускаются отклонения в пределах 3-5 градусов, но не больше.Горячая вода должна быть в пределах 60 — 75 градусов.По нормам температура воды меньше 60 градусов уже считается теплой.

Дело в том, что при температуре меньше 60 градусов размножаются инфекционные возбудители, которые представляют опасность для человека.

Что делать алматинцам, если из крана с горячей водой течет

Температура воды выше 75 градусов также не соответствует норме, очень горячая вода может привести к ожогам. Температура холодной воды должна быть в пределах 4 — 20 градусов.

Температура 20 и ниже уничтожает различные инфекции.Указанные выше нормы горячей и холодной воды взяты не только для удобства, но и для защиты от инфекционных возбудителей.

Если нормы температуры воды нарушены, в первую очередь, нужно обратиться к управляющей компании.

Вы можете составить жалобу в телефонном режиме или непосредственно в конторе компании.Для измерения температуры воды компания пришлет своего специалиста (сантехника).

Если ваши опасения подтвердятся, и вместо горячей вы получаете еле теплую воду, то в таком случае, вы имеете право на перерасчет.Помощь специалиста нужна, чтобы зафиксировать факт несоответствия температуры воды.

Для этого нужно взять акт измерения воды, документы на собственность жилья и еще раз обратиться в компанию предоставления услуг.

Также следует отметить, что самому не нужно измерять воду. Скидка на оплату воды будет зависеть от несоответствия температуры воды.Если температура воды ниже 40 градусов, тогда можно платить за горячую воду по тарифам холодной.

Далее специалисты из управляющей компании будут выяснять причины нарушения температурных норм воды.На самом деле причин может быть много: — трещины, наросты, разгерметизация труб; — некачественная сантехника; — нарушение соседями правил эксплуатации.Например, установка теплого водного пола; — ошибки строительной компании.

После выявления причин компания должна их устранить.

Что делать с холодной водой из горячего крана? —

В большинстве случаев причиной является износ и несвоевременный ремонт водопровода. Если компания не предоставила представителя по замеру температуры воды, нужно обратиться к независимому специалисту.Ответственным за него является компания, которая предоставляет коммунальные услуги.

Также снижение температуры горячей воды может быть из-за строителя, который неправильно вывел водопровод. Составленный акт будет иметь очень важную роль в судебном процессе.В таком случае, управляющая компания должна судиться со строителем.

В сантехники может ломаться перегородки, и вместо горячей воды вы получите чуть теплую. Бывают случаи, что компания по оказанию коммунальных услуг не реагирует на жалобы и не хочет пересчитывать цены за воду.

Обязательно нужно обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию за бездействие поставщика услуг. Только нужно в суде доказать бездействие компании по предоставлению коммунальных услуг.

Если все попытки уладить вопрос мирно потерпели неудачу, тогда уже нужно обратиться в суд.

Администрация муниципальных округов (Муниципалитеты) БТИ Больницы городские Больницы детские ВУЗы Ветклиники Военкоматы ГУ ИС (ЕИРЦ) Группы разбора ГИБДД Департамент городского имущества (объединено с ДЗР) Департаменты жилищной политики Детские сады, ясли (ДОУ), прогимназии Дирекции единого заказчика (ДЕЗы, ГБУ Жилищник) Диспансеры противотуберкулезные Единый жилищный документ Женские районные консультации Жилищные инспекции ЗАГСы Колледжи, техникумы, училища МФЦ (центр госуслуг Мои документы) Медицинские освидетельствования (авто, оружие) Мировые судьи Молочные кухни (молочно-раздаточные пункты) Налоговые инспекции Отделения ГИБДД (МРЭО, ТНРЭР) Отделения Пенсионного фонда (ПФР) Отделения Сбербанка РФ Отделения УФМС (гражданство РФ, временное проживание, вид на жительство) Отделения полиции (Отделы МВД, ОВД) Паспортные столы (паспорт РФ) Поликлиники городские Поликлиники детские Посты ДПС Прокуратуры по округам Пункты выдачи и замены медицинских полисов (ОМС) Пункты независимого мед.Освидетельствования на алкоголь Районные отделения УФМС (ОВИРы, загранпаспорт) Районные отделы центра жилищных субсидий Районные суды Районные управления социальной защиты (СОБЕСы) Районные управления социальной защиты (УСЗН, СОБЕСы) Родильные дома Служба судебных приставов (УФССП) Службы одного окна Социально-реабилитационные центры для инвалидов Специализированные учреждения для несовершеннолетних Театры Федеральная служба гос.

Если во всех кранах вода идет нормально, а на кухне плохо, то тут однозначно поднесло окалину, ржавчину, мало ли чего сейчас в трубы попадает.Если слабый напор и у горячей, и у холодной воды, то проверьте сеточку на гусаке.

Смотрим, какая вода идет плохо, например, горячая, откручиваем гайку шланга, где она подсоединяется к горячей воде, предварительно не забывайте ее перекрыть, и смотрите: в 90 процентов случаев окалина забивается на входе шланга, вытаскиваете ее и закручиваете его обратно.

Если смеситель подключен медными или хромированными трубками и если они немного подогнуты, то окалина может пройти до какого нибудь изгиба или попасть в сам смеситель.Что я делал в таком случае: у меня есть автомобильный тросик от спидометра, с него снята вся изоляция, я выкручивал кран-буксы, вставлял в отверстие смесителя, загонял тросик до полуметра и выбивал окалину из трубки.

Почему из горячего крана течет желтая вода а с холодного

Из моей практики, если на ней появляются рыжие наросты и подтеки, значит труба гниет и зарастает, и тогда есть только один выход — замена стояков водоснабжения, потому что напор будет потихоньку слабеть.

Есть еще один вариант, но он помогает в одном случае из десяти: можно попробовать продавить водой.Рассказываю на примере: у вас небольшой напор горячей воды, можно попробовать продавить его напором холодной.

Для этого нужно, чтобы стояк горячей воды был пустой.

Берем на кухонном смесителе, выкручиваем гусак (не вздумайте это делать, если смеситель у Вас силуминовый), снимаем гайку с гусака, вырезаем прокладку под нее, вставляем 2 или 10 копеек в гайку (в зависимости от ее диаметра), ставим прокладку и вкручиваем вместо гусака.

Открываем холодный кран и так же открываем горячий, напором холодной воды пробуем продавить горячую трубу.Конечно нюансов много, так что задавайте вопросы, попробую помочь.

Первое: пробуйте открутить фильтр грубой очистки, открутили, почистили, как и в первом случае, подставляете сосуд под фильтр и открываете кран, если напор слабый, то как и в вышеописанном примере, надо чистить врезку. Если есть регулятор давления, а еще и с манометром, можете проверить, на каком участке давление падает, если при открытии воды на манометре давление упало, значит это он глушит напор.

Конечно нюансов много, так что задавайте вопросы, попробую помочь. Первое: пробуйте открутить фильтр грубой очистки, открутили, почистили, как и в первом случае, подставляете сосуд под фильтр и открываете кран, если напор слабый, то как и в вышеописанном примере, надо чистить врезку.

Если есть регулятор давления, а еще и с манометром, можете проверить, на каком участке давление падает, если при открытии воды на манометре давление упало, значит это он глушит напор.Снимите его и попробуйте продуть, если не продувается или очень тяжело, то причина однозначно в нем.

Попробуйте его подрегулировать, если все в порядке, то смотрим далее.

Еще может глушить напор фильтр тонкой очистки, но тогда при открытии воды давление на манометре регулятора не упадет, раскрутите его и вытащите картридж, потом закрутите без картриджа и проверьте напор.Есть еще такой вариант: Вам только поменяли стояк водопровода, и когда воду открыли, напора не стало, значит на врезке могли запаять не до конца входное отверстие, говорите сразу, чтобы переделывали.

Буду заканчивать, и желаю, чтобы мои советы Вам пригодились. С какой стороны должна быть горячая вода в смесителе — слева или справа?

Не течет горячая вода из крана, чем объясняется такое явление

Так что советую привыкнуть к нему, ибо наши российские фирмы не будут только лишь из принципа, терять рынки сбыта которые требуют своих качеств товара и менять местами маховички горячей и холодной воды.Не редко вижу «перепутанные местами» краны горячей и холодной воды, приходя в гости.

Если не возмущает, то уж сильно не нравится такое вопиющее нарушение «правил хорошего тона сантехников».В своей новой квартире, тоже был такой «дефект мастеров-монтажников» на кухонном смесителе, перекидывал штуцера гибкой подводки местами.Ответ: Подводку холодной воды делаем с права, подводку горячей воды с лева.

Все зависит от того как вам сделали разводку холодной воды и горячего водоснабжения в квартире.Если труба горячего водоснабжения слева от трубы холодного водоснабжения то значит кран горячей воды будет слева, а кран холодной воды будет справа.

Если труба горячего водоснабжения справа от трубы холодного водоснабжения то соответственно справа будет вентиль горячей воды, а слева вентиль холодной воды.Тут надо понимать что старый СНи П в котором чётко прописывалось где какая вода должна быть уже не действует.

Источник: http://812.spb.ru/pravo-iz-krana-s-holodnoy-vodoy-techet-goryachaya-chto-delat.html

Отчего из крана идет грязная ржавая вода

Почему из горячего крана течет желтая вода а с холодного нормальная

  • 1 Грязная, ржавая вода из крана: куда жаловаться, что делать, можно ли в ней мыться
  • 2 Ржавая вода из крана куда жаловаться – рассказываем суть
  • 3 Ржавая горячая вода из крана что делать
    • 3.1 Куда жаловаться на ржавую горячую воду
  • 4 Грязная вода из крана: причины явления и способы борьбы
  • 5 Что делать, если течет грязная вода из крана?

Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда из их кранов начинает течь ржавая вода, непригодная для использования.

Если подобная проблема возникает крайне редко, то ничего страшного, но если ржавая вода из крана начинает течь с завидным постоянством, необходимо предпринимать различные действия, чтобы устранить проблему.

И в данном случае самым эффективным способом решения проблемы будет обращение с жалобой к ответственным организациям.

Почему из крана течет ржавая вода — основные причины

Среди основных причин ржавой воды из-под крана можно назвать:

  1. Высокий уровень износа коммуникаций, отвечающих за водоснабжение потребителей.
  2. Подача воды с осадками, которые накапливаясь приводят к появлению ржавчины в воде.
  3. Плохая очистка воды. Так как воды имеет значительное количество металлических частиц, ее необходимо тщательно очищать, прежде чем выполнять подачу конечным потребителям.
  4. Плановые отключения. Коммунальщики проверяют каждый дом перед началом и в конце отопительного сезона на износ инженерных коммуникаций, и выполняют необходимые ремонтные действия. После этого в кранах может появиться ржавая вода, но данная проблема довольно быстро исчезает.

После отключения воды идет ржавая вода – почему

Многих наших читателей волнует вопрос, почему после отключения воды идет ржавая вода? Стоит отметить, что данное явление признается нормой на законодательном уровне, однако при условии, что в данный период коммунальные службы выполняют плановую проверку трубопроводов.

Так как большая часть труб изготовлены из металла, из-за окислительных процессов на поверхности образовывается ржавчина. Когда труба заполнена полностью водой, окисление происходит гораздо медленнее.

Как только водоснабжение отключают, процесс резко ускоряется, и в течении короткого промежутка времени на внутренней поверхности трубы образовывается налет из ржавчины.

После включения напора он смывается, и потому в течении первых минут после включения воды, мы имеем возможность наблюдать ржавчину.

Можно ли мыться в ржавой воде

Потребителей интересует вопрос, можно ли мыться в ржавой воде. Как показывают многочисленные данные аналитиков, ржавчина в воде присутствует всегда.

Если концентрация составляет не более 0,3 мг на 1 л жидкости, увидеть ржавчину невозможно. Такая вода вполне пригодна к употреблению, и мыться ею тоже можно.

Впрочем, специалисты рекомендуют при употреблении такой воды в питье, предварительно ее прокипятить.

Если концентрация ржавчины находится в пределах 0,4-0,8 мг, воду в качестве питьевой использовать категорически нельзя, однако для мытья посуды она еще подойдет.

Если же ржавчина в воде ярко выражена, а сама вода имеет желтый или оранжевый цвет, то и мыться ею категорически противопоказано.

При этом стоит также помнить о том, что ржавая вода способна серьезно повредить бытовые приборы, такие как стиральные машины, посудомойки и чайники. Поэтому следует проследить, чтобы с бытовой техникой грязная вода соприкасалась как можно реже.

Как очистить

Единственным вариантом очистки ржавой воды является установка специальных фильтровальных элементов. Фильтр будет задерживать частички ржавчины, тем самым позволяя потребителю наслаждаться чистой водой.

Однако не стоит забывать о том, что фильтры также нуждаются в уходе, и их необходимо с регулярной периодичностью менять или очищать.

В противном случае возможно возникновение вредоносных микроорганизмов, негативно сказывающихся на здоровье человека.

Говоря о том, как очистить ржавую воду, не стоит забывать об отстаивании.

Для этого ее нужно налить в емкость и оставить на некоторое время. Спустя несколько часов, на дне емкости образуется слой ржавчины.

Воду можно аккуратно слить, стараясь не взболтать мутный осадок, и ее в дальнейшем можно использовать для мытья посуды, но ни в коем случае не для питья.

Когда пора жаловаться

Каждый потребитель обязан знать, куда жаловаться на ржавую воду.

В соответствии с действующими основами законодательства, даже нерегулярное появление ржавой воды является нарушением прав потребителя.

Дело в том, что каждый пользователь ежемесячно оплачивает используемую воду, и в случае со ржавчиной, он ее сливает, тем самым теряя свои деньги.

Исключение составляют ситуации, когда выполняется плановая проверка водопроводных коммуникаций. После ремонта и замены поврежденных участков, остатки ржавчины попадают в воду, и могут попасть к конечному потребителю.

В соответствии с утвержденными правилами, данная причина является единственной, когда небольшое количество ржавой воды в кранах допускается.

Также поводом для претензии может быть температура воды! Как защитить свои права в таком случае? Об этом мы написали тут: норма температуры горячей воды в кране в квартире и СанПин. ⇐

Куда жаловаться?

Если появление ржавой воды нерегулярное, и имеет единичные случае, то стоит идти с претензией в управляющую компанию. Аналогичное действие следует предпринять, если после замены труб или очистки бойлера качество поставляемой воды заметно ухудшилось.

Если же управляющая компания игнорирует претензии граждан, или же проблема продолжается в течении длительного периода времени, то большую эффективность принесет подача жалобы в ресурсноснабжающую структуру (в данном случае – водоканал). В такой ситуации будут проведены необходимые анализы питьевой воды, и будут выясняться причины загрязнения.

Если же и водоканал не может ничем помочь, то тогда стоит писать жалобы в Роспотребнадзор и правоохранительные органы.

Впрочем, как показывает практика, чаще всего водоканал и управляющая компания стараются не допустить подобного развития событий, и потому оперативно реагируют на обращения граждан.

Доказательства

Вполне естественно, что помимо претензии потребителю необходимо предоставить доказательства факта нарушения. Прежде всего, это фото- и видеоматериал, на котором видно, что из крана течет грязная или ржавая вода, и показания, что имеется плохой запах.

Если по запросу пользователя проводились какие-либо исследования или анализы по качеству воды, то их результаты также следует приложить к заявлению.

Кроме того, в качестве доказательства пользователь может прикрепить к жалобе договор с управляющей компанией, и коммунальный платеж за воду.

Как составить жалобу, что необходимо указать, образец

При подаче жалобы (по ссылке — ее пример) следует помнить о некоторых важных моментах касательно ее оформления:

  1. Единый образец жалобы отсутствует, потому писать ее можно в произвольной форме.
  2. Необходимо в тексте жалобы указать причину, по которой пользователь решил обратиться с претензией.
  3. Также следует указать факты подачи некачественной воды (за исключением случаев, когда проводятся плановые работы на водопроводах). Дополнительно можно указать другие причины. Так, если кран остается холодный, хотя должна идти горячая вода, это тоже нарушение.
  4. Пользователь имеет право требовать компенсацию в виде возмещения морального ущерба и стоимости поврежденного имущества (испорченные фильтры, вышедшая из строя посудомойка, стиральная машина и т.д.), возврат денег, которые были затрачены на покупку бутилированной воды. Кроме того, так как услуга ненадлежащего качества, потребитель может быть освобожден от оплаты за воду.

Посмотреть образец жалобы на низкое качество воды можно здесь. ⇐

Что делать дальше, если на претензию нет адекватной реакции

Если никаких действий не предпринято, и из крана продолжает течь ржавая вода, то следует обратиться с письменными заявлениями в несколько вышестоящих инстанций, среди которых прокуратура, районный суд, Роспотребнадзор и Государственная Жилищная инспекция.

Однако стоит отметить, что подавать жалобу в указанные структуры можно только при наличии соответствующей доказательной базы. В частности, если проводились какие-либо исследования от независимых экспертов, их результаты следует приложить к заявлению.

Источник: https://stylelife-mebel.com/otchego-iz-krana-idet-gryaznaya-rzhavaya-voda/

Вода желтого цвета – причины появления и способы очистки

Почему из горячего крана течет желтая вода а с холодного нормальная

Бытовые неприятности, к сожалению, могут случиться с любым человеком, но как же хочется их избежать! Как правило, такие ситуации происходят в самый неожиданный момент: когда вы только проснулись, никаких проблем не было, но, собираясь на воскресный обед к родителям, вдруг замечаете, что из крана течет вода желтого цвета. Сразу же хочется выяснить, почему это произошло и что делать дальше. Если вы прочитаете данную статью, то подобные неприятности не смогут испортить вашу жизнь.

Опасна ли вода желтого цвета

Если из крана течет холодная или горячая вода желтого цвета, то, очевидно, она стала менее качественной. Настоятельно не рекомендуем пить (и использовать для повседневных нужд) воду желтого цвета. Рекомендуем сдать ее на исследование в лабораторию.

Если окажется, что у воды удовлетворительный качественный состав, все равно постарайтесь вернуть ей прозрачность, иначе вы рискуете столкнуться с проблемами непростиранного белья и образования желтых разводов на сантехнике.

Вода желтого цвета действительно опасна следующим:

  • Чрезмерное содержание железа в воде вредно для человека. Одновалентное железо неустойчиво, поэтому в организме оно реагирует с химическими веществами, без которых невозможна нормальная жизнедеятельность. Полученные соединения несут угрозу для здоровья. Именно поэтому воду желтого цвета нельзя употреблять в пищу.

  • Воду желтого цвета нельзя использовать для умывания, принятия душа и ванны, поскольку из-за повышенного содержания железа могут появиться дерматиты и аллергические реакции. Такая вода даже может ухудшить состав крови.

  • Органические вещества, образующиеся в результате разложения попавшей в воду органики, делают цвет желтым и меняют запах, а также делают ее бактериологически опасной. Вода желтого цвета способна вызывать расстройство желудка, кишечные инфекции и прочие проблемы, даже отравления.

Если у вас по какой-либо причине нет возможности сдать воду желтого цвета на анализ, то ее необходимо сначала фильтровать и кипятить, и только после этого пить.

Почему из крана течет вода желтого цвета

Вода поступает в краны городских квартир из наиболее близко расположенных пресных водоемов, например, рек. При их значительной удаленности воду качают из глубин земной коры. Не бойтесь того, что вы пьете воду из реки, ведь она предварительно проходит несколько ступеней очистки.

Сначала воду из реки очищают от крупного мусора (литья, ветки и т.п.), затем фильтруют и хлорируют для удаления различных бактерий и пр. За водой ведется беспрерывный контроль качества, поэтому ее можно пить без опасений.

А вот теперь действительно может возникнуть вопрос: «Почему же из крана течет вода желтого цвета?».

Причина этой проблемы заключается в старых металлических трубах, внутренняя поверхность которых совсем не такая ровная и гладкая, как у новых. Со временем труба с диаметром 150 мм может быть наполовину забита отложениями.

После того, как вам отключают воду, жидкость в кране становится желтого цвета из-за присутствующих в ней мелких частиц.

Даже самая чистая вода, проходя через трубы, может стать желтого цвета. Если в вашем доме давно не меняли трубы или напор воды недостаточно сильный, то, скорее всего, водопровод уже значительно загрязнен. Прочищать его практически нет смысла (в 90 % случаев станет только хуже).

Получение воды из скважины имеет свои особенности. Чтобы сделать скважину или колодец на территории дома, придется потратить немало денег, труда и времени. Однако, когда вы начнете ее эксплуатировать, то оцените великолепный вкус и чистоту воды. Не удивляйтесь, если в какой-то момент заметите, что вода в колодце стала желтого цвета. Почему так получилось?

Нередко после паводков или сразу после завершения устройства колодца вода в нем имеет желтый цвет. Через некоторое время частички мусора осядут, и она снова станет прозрачной. Может быть и такое, что прозрачная вода со временем приобретает желтый цвет и, возможно, запах. Почему такое происходит?

Вода в скважине может приобрести желтый цвет из-за скопления в ней:

  • мусора;

  • танина и гумусовой кислоты;

  • песка и глины;

  • ржавчины.

Дальше речь пойдет о том, что нужно делать, если в вашем кране или скважине вода стала желтого цвета.

Что делать, если вы используете для своих нужд воду из централизованного водопровода, но однажды она стала желтого цвета? Такое может случиться с водой, поступающей из разных источников: из реки или водонапорной башни. В первом случае вода проходит обязательную очистку и хлорирование в городе на водоочистных сооружениях, а во втором – таких процедур не проводится.

Как же использовать эту воду для своих нужд и не бояться за состояние своего здоровья и исправность сантехники?

Желательно всегда доочищать воду дома, даже если вы не собираетесь ее пить. Такая очистка, как правило, содержит несколько этапов.

Часто на входе в дом на водопроводных трубах имеется фильтр сетчатого типа. Зная об этом, жильцы чувствуют себя спокойно и считают, что вода прошла достаточную механическую очистку.

Однако не стоит на этом успокаиваться, так как такой фильтр способен улавливать только крупные частицы окалины. Желтый цвет воды свидетельствует о наличии в ней очень мелкой фракции железа, поэтому есть смысл задуматься о приобретении фильтров тонкой механической очистки, доочистки от железа.

Таких установок множество, вы можете прийти в любой понравившийся специализированный магазин и расспросить консультантов обо всех их особенностях. Если вода перестала быть желтого цвета, то не стоит ее сразу с уверенностью использовать для различных нужд.

Теперь необходимо удалить из воды хлор (если она хлорирована), нефтепродукты, посторонние запахи, а также смыть налет солей.

Если по вашим трубам течет вода из скважины, то, возможно, потребуется ее умягчать или (и) удалять из нее марганец и растворимое железо.

Фильтров для этой ступени очистки существует множество, поэтому обратитесь к специалистам, и они подберут именно тот, который вам подходит.

Теперь завершающий этап – очистка воды на кухне до состояния, пригодного для питья.

Установка фильтра или очистной системы – это отлично, однако, иногда нужно принимать срочные меры (например, если цвет воды из крана стал внезапно желтым). Что делать в таком случае?

Вода должна соответствовать «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», с которыми можно ознакомиться в интернете.

Если какой-либо пункт Правил был не соблюден (например, превышено допустимое время отключения воды или она стала желтого цвета), то потребитель имеет полное право требовать от поставщика перерасчета платы.

Для этого нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу и сообщить о нарушении. При наличии договора между собственниками и поставщиком о прямых поставках необходимо позвонить в диспетчерскую поставщика. Также договор мог быть заключен управляющей компанией или ТСЖ от имени собственников, в таких случаях нужно позвонить или написать в диспетчерскую управляющей организации.

Не забудьте спросить у диспетчера его фамилию, имя и отчество, регистрационный номер заявки и время ее приема. Если у диспетчера есть информация о причинах нарушения, то он обязан сообщить ее потребителю и сделать соответствующую заметку в журнале регистрации заявок, признавая таким образом факт нарушения.

Может быть и такое, что диспетчеру ничего не известно о возникшей проблеме. В таком случае в его обязанности входит согласование с потребителем времени и даты проверки для установления факта нарушения. Время выбирается в соответствии с условиями договора, как правило, в нем указаны сроки. По итогам проверки составляют акт в двух экземплярах: для потребителя и исполнителя.

Есть и другой вариант – самостоятельно зафиксировать нарушение Правил, для этого следует воспользоваться фото- и видеокамерами, пригласить свидетелей и т. д. Но знающие люди не советуют сдавать на исследование воду желтого цвета, так как это дорого, и, кроме того, очень сложно доказать, что именно эта вода в конкретный момент времени текла из крана.

Если у сторон не получилось прийти к соглашению, то следует пригласить сотрудника государственной жилищной инспекции и представителя общества по защите прав потребителей. В подобных ситуациях подпись акта осуществляется всеми присутствующими.

В акте должна содержаться следующая информация: требования к качеству услуги, дата и время начала нарушения. Данный документ важно правильно составить, так как он будет служить основанием для перерасчета стоимости коммунальных услуг и выплаты неустойки потребителю. Точное время и дата возобновления оказания качественной услуги указывается в акте или прибором учета.

Ржавчина

Желтый цветы воды может быть вызван присутствием в ней окисленного железа, то есть ржавчины, которая может образовываться в результате:

  • окисления кислородом железа, находящегося в воде;

  • окисления кислородом металлических элементов или конструкций (труб, фильтров, деталей водоподъемного оборудования).

Может быть такое, что в кран поступает вода из колодца или скважины нормального на вид цвета, но при отстаивании она становится желтой, выпадает осадок. Это происходит из-за насыщения жидкости кислородом, что и приводит к окислению находящегося в ней железа. По этой причине вода становится желтого цвета не сразу.

Если вода качается насосом и поступает в дом по трубам, то для избавления от желтого цвета (ржавчины) можно воспользоваться специальными фильтрами, которые устанавливают в систему водоподготовки. В случае отсутствия водопровода воду следует отстаивать, а затем очищать кувшинным фильтром со сменными кассетами.

Совет. Планируя сделать скважину, приобретите обсадные трубы из пластика с сетчатым фильтром из нержавеющей стали.

Песок и глина

Если вы сделали колодец сами, и его глубина небольшая(до верхнего песчаного водоносного слоя), то в воде может быть повышена концентрация глины, песка.

Эти вещества могут попасть в колодец из-за недостаточной герметичности швов между кольцами в конструкции колодезной колонны, приводящей к проникновению в воду частиц глины, в результате чего ее цвет становится желтым и меняется состав. Насос, перекачивающий воду, должен быть предназначен для работы с водой, содержащей грубые примеси.

Устранить такую проблему можно несколькими способами:

  • установить фильтры грубой очистки на водопровод;

  • произвести ремонт колодца, предварительно откачав из него воду.

  • засыпать дно колодца мелким гравием, щебнем.

В некоторых случаях для избавления от желтого цвета воды и, соответственно, примесей, приходится принимать все меры одновременно.

Танин и гумусовая кислота

Источник воды может быть расположен рядом с торфяными почвами, что может привести к проникновению в колодец таких органических веществ, как танин и гумусовая кислота. Они не вредны для здоровья и не портят качество воды, но, взаимодействуя с фильтрующими элементами, могут придать ей желтый цвет. Чтобы избежать подобной ситуации можно приобрести обычные недорогие угольные фильтры.

Мусор

Колодцы (в соответствии с инструкцией по эксплуатации) должны накрываться крышкой, чтобы избежать попадания в него мусора, такого как пыль, листья, различные атмосферные осадки. Все это ухудшает качество воды. Желтый цвет может появиться по причине гниения в воде листьев. Если предусмотреть крышку и периодически очищать колодец, то засорения не произойдет.

Мы рассказали вам, почему вода в системе может быть желтого цвета. Однако для устранения этих причин понадобится некоторое время, сэкономить которое вам помогут специалисты.

Системы водоочистки в России представлены в очень широком ассортименте. На самом деле, непросто без помощи профессионала выбрать именно то устройство, которое будет оптимальным для вас. Про самостоятельное ее изготовление даже не стоит говорить, поскольку это серьезный процесс, для подготовки к которому не достаточно прочитать пару статей из интернета.

Лучший вариант – обратиться в компанию, специализирующуюся на установке фильтров, так как там вас проконсультируют, возьмут на анализ воду из скважины или колодца, подберут наиболее подходящее оборудование, доставят его и подключат. Обратите также внимание, оказывает ли компания услуги по сервисному обслуживанию фильтров.

Компания Biokit предлагает широкий выбор систем обратного осмоса, фильтры для воды и другое оборудование, способное вернуть воде из-под крана ее естественные характеристики.

Специалисты нашей компании готовы помочь вам:

  • подключить систему фильтрации самостоятельно;

  • разобраться с процессом выбора фильтров для воды;

  • подобрать сменные материалы;

  • устранить неполадки или решить проблемы с привлечением специалистов-монтажников;

  • найти ответы на интересующие вопросы в телефонном режиме.

Доверьте очистку воды системам от Biokit – пусть ваша семья будет здоровой!

10.08.2017

Aвтор: редакция сайта Биокит

Источник: https://biokit.ru/video-instructions/voda-zheltogo-tsveta/

Юридическая помощь
Добавить комментарий