Проверить готовность документов в мфц краснодар по номеру расписки

Мфц проверить готовность документов — способы получения информации по готовности документов

Проверить готовность документов в мфц краснодар по номеру расписки

Получить справку или документ стало проще благодаря современным цифровым технологиям, а также распространению по всей стране офисов Многофункциональных центров. Они способствуют уменьшению бюрократии и экономии времени граждан на визиты в различные инстанции к чиновникам, в учреждения исполнительной власти района, города или области.

Для того чтобы владеть сведениями о текущем состоянии сформированного и отправленного обращения в государственные органы власти можно воспользоваться различными способами получения информации.

В частности, посещение офиса МФЦ лично, устный запрос по телефону, а также электронный вариант предоставления.

Перечисленные способы имеют свои нюансы, поэтому рассмотрим как проверить готовность запрошенной документации далее более детально.

Способы проверки готовности документов в МФЦ

Удобство обращения в МФЦ не заканчивается на процедуре подачи документации, есть возможность проверить готовность документов в любой удобной форме (лично, позвонить, в online режиме на сайте), используя номер обращения.

Как узнать регистрационный номер обращения

После принятия документов сотрудник МФЦ выдает на руки гражданину расписку с перечнем полученных бумаг. В выданной расписке вся информация фиксируется в форме таблицы. Она поделена вертикальной линией на 2 равные части. Правое верхнее окно имеет заголовок «Заполняется специалистом …», под этим текстом и располагается цифровой номер поступившего обращения.

В выписке или расписке, выданной сотрудником МФЦ есть номер обращения (заявки), по нему можно отследить, и узнать на каком этапе рассмотрения находится сформированный запрос посредством всемирной сети интернет.

ВАЖНО! Регистрационный номер размещается в левой части, в верхней области выписки о принятии документов, важно заметить, что не все МФЦ предоставляют возможность такого варианта проверки.

Проверить статус обращения онлайн

Для того чтобы узнать статус обращения online следует зайти на сайт госуслуг по адресу и войти в учетную запись пользователя.

Затем ввести в поле «Номер заявки» регистрационные номера в той форме, в которой они указаны в расписке и через тире напечатать номер записи. К примеру, это должно выглядеть следующим образом: «58-52/058-68/038/010/2016-5618». После чего, сервис гос услуг попросит подтвердить запрос при помощи «капчи» — потребуется ввести набор символов с появившегося изображения.

При правильно введенном коде с капчи, в результате откроется страница, на которой будет отображено текущее состояние отправленного пакета документов. Возможно 3 варианта положения на день проверки статуса обращения:

  1. «В работе».
  2. «На подписи» (перейдут на этап «готовы» через 1-2 дня).
  3. «Документы готовы».

Надо сказать, что сервис неидеален и часто дает сбои. Здесь же можно посмотреть у какого регистратора дело находится на рассмотрении.

Услуга предоставляется в круглосуточном режиме, при появлении неполадок – можно перезагрузить страницу, затем снова ввести серийный номер обращения или позвонить в справочную службу.

Обращение за статусом заявления по многоканальному телефону

В случае если доступ в интернет по каким-либо причинам отсутствует доступ в интернет или соединение не стабильно, рекомендуется воспользоваться мобильным или стационарным телефоном для совершения звонка по номеру горячей линии 88005505030.

СПРАВКА! Количество работников в штате достаточное для быстрого ответа на все поступающие звонки от граждан. В некоторых случаях при высокой загруженности линии потребуется подождать ответа оператора в течение нескольких минут.

Кроме того, во многих отделениях МФЦ Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов России доступно смс уведомление о готовности документов, наличие услуги уточняйте у оператора.

По городу Москва работает телефон горячей линии, с номером (495)777-77-77. Позвонив по нему и назвав номер расписки о принятых документах можно узнать интересующую информацию.

В случае если обращение было направлено в одном из Многофункциональных центров, располагающихся в Московской области, звонить необходимо по многоканальному телефону (800)550-50-30.

Личный визит

Получить информацию о движении документации также можно посетив офис МФЦ. На бланке расписки, как правило, указывается предполагаемая дата готовности документов для совершения личного визита. Для этого, придя в офис потребуется получить талон для приема специалистом.

После объявления номера талона электронной очереди и озвучивания № окна, потребуется предъявить удостоверяющий личность документ — паспорт гражданина РФ и расписку о предоставленных ранее бумагах. После чего будет выполнен запрос на получение сведении о статусе обращения.

Чат со специалистом

Воспользоваться специальной формой для переписки со специалистами просто для этого достаточно кликнуть на размещенное внизу страницы поле «Чат». В нем можно задать любой интересующий вопрос относительно статуса направленного запроса.

ВАЖНО! Такая опция присутствует далеко не на всех сайтах, наличие чата определяется наличием вышеописанной кнопки.

Как узнать готовность документов в Москве

На официальном сайте мэра Москвы присутствует специальный пункт с названием «Поиск обращений, поданных через центры гос услуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ». Для того чтобы найти этот раздел следует кликнуть по слову «Услуги», затем в открывшемся перечне выбрать «Документы».

Каталог документов содержит небольшой список их разновидностей, среди которых следует открыть вкладку «Личные документы». Этот состоит из 5 пунктов, из которых «Поиск обращений, поданных через центры гос услуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ» является третьим.

Как узнать о готовности документов в Санкт-Петербурге

На главной странице сайта госуслуг Санкт-Петербурга в верхней части посередине находится кнопка «Проверка статуса заявления». Для уточнения текущего положения обращения — следует нажать на кнопку, в результате откроется соответствующее окно с одноименным названием.

В зависимости от юридического статуса пользователь устанавливает галочку. Потребуется ввести номер расписки и ваши личные данные. Далее, для физ. лиц, необходимо указать фамилию, имя и отчество, дату рождения, идентификатор заявления.

ВНИМАНИЕ! Обязательно потребуется подтвердить, что запрос выполняется человеком — поставить галочку в поле «Я не робот» и кликнуть «далее».

Источник: https://mfc-centr.ru/

Проверка готовности документов в МФЦ Пошаговая Инструкция

Проверить готовность документов в мфц краснодар по номеру расписки

Обращаясь в многофункциональном центре для оформления документов вы получаете большой спектр услуг, это очень удобно для заявителя, не надо ездить по всему городу для решения своих проблем все услуги оказываются в одном месте благодаря принципу единого окна.

После подачи документов через МФЦ проверить готовность можно онлайн, не выходя из дома с помощью номера обращения, который есть на каждом заявлении.

Номер обращения находится на расписке, которую вам выдадут в Многофункциональном центре при подаче документов сотрудник, принимающий ваши документы.

Обычно номер заявления расположен в верхней части расписки его необходимо указать в специальном разделе на сайте вашего МФЦ.

Что можно проверить (какие документы)

Через Мои документы можно отследить готовность достаточно большого количества документов, и вам не придется тратить время и деньги на визит в Многофункциональный центр, в МФЦ проверить готовность документов можно онлайн или с помощью звонка, приведем список документов, которые можно проверить через сайт:

  • Загранпаспорт нового образца;
  • Получение паспорта в 14 лет;
  • Получение паспорта в 20 и 45 лет;
  • Получения водительского удостоверения;
  • Получения СНИЛСА;
  • Статус готовности военного билета;
  • Статус готовности охотничьего билета;
  • Можно получить справку о составе семьи;
  • Справку об отсутствие судимости;
  • Получить разрешение на оружие
  • Выписку из домовой книги, кадастровый паспорт, и т.д.

Как подать документы в МФЦ

Перед походом в центр необходимо выбрать близко к вам расположенные отделения МФЦ, узнать график их роботы, перечень услуг, а также список документов, которые необходимо взять с собой для оказания вам услуги.

Необходимо внимательно собрать весь список документов указанных на сайте для того что бы услугу вам оказали в кратчайшие строки.

Проверьте есть ли на сайте предварительная запись, если предварительной записи нет, то вы можете подойти в Многофункциональный центр в любое удобное для вас время взять талончик и ждать когда вас вызовут по номерку к специалисту.

Для получения услуги вам необходимо будет собрать весь пакет документов и отправится в Многофункциональный центр, там вам необходимо будет взять талончик  и дождаться того, что бы на табло высветился номер вашего талончика после этого вам необходимо будет подойти к специалисту и отдать ему собранные документы необходимые для оказания услуги.

После того как специалист проверить подлинность и правильность собранных документов он должен выдать вам расписку, в расписке указан номер обращения по которому вы можете узнать о готовности ваших документов и указан ориентировочный срок когда вы можете забрать свои документы.

Специалист принимает у вас документы в одном окне, это очень удобно, ведь вам нужно будет обратиться только к одному специалисту и подать все документы в одном месте. Сотрудники передадут ваши документы в нужное учреждение благодаря этому сотрудники этих учреждений могут работать более эффективно не принимая посетителей и не проверяя впервые поступившие документы.

Каждое отделение имеет удобный график работы, его можно посмотреть на официальном сайте центра, кроме того в подразделении можно распечатать необходимые документы и сделать ксерокопии нужных документов.

Также если вам необходимо оплатить государственную пошлину это тоже можно будет сделать в кассе или через терминал расположенный в отделении.

Проверка онлайн по номеру обращения в расписке

Чтобы проверить готовность документов которые вы подавали в многофункциональном центре перейдите на официальный портал регионального МФЦ. И следуйте инструкции.

  1. Нажмите на кнопку найти
  2. В выпадающем списке выберите свой регион например Томская область и свой город проживания например Томск.
  3. Пролистайте страницу вниз вы увидите список всех центров города, выбираем многофункциональный центр куда вы сдавали документы, нажмите на интернет сайт.
  4. Региональные сайты отличаются дизайном и структурой, на некоторых необходима регистрация и авторизация в личный кабинет. Найдите на сайте пункт меню «Статус дела», «Статус заявки», «Проверка статуса заявления», «Проверить готовность документов» или другой похожий вариант. На этой страницы необходимо ввести номер из вашей выписки и нажать кнопку «проверить готовность» (формы ввода могут отличаться).

Не все МФЦ имеют возможность проверки заявления онлайн, если в вашем центре есть такая услуга, то вам необходимо ввести в окно номер обращения и нажать на кнопку «Проверить готовность документа», если будет высвечиваться номер телефона контактного центра, то необходимо будет по нему позвонить и уточнить статус вашего заявления.

Сотрудникам в контактном центре необходимо будет продиктовать номер заявления, как правило, этот номер находится в верхней части вашей расписки, в верхнем левом углу.

На официальном сайте вашего МФЦ

Проверка документов в МФЦ по номеру обращения возможно через сайт уточнить статус заявления или обращения, это можно сделать по номеру расписки, которую вам выдали после подачи документов. В целях безопасности личных данных при  введении номера расписку могут попросить указать ваши данные или проверочный код.

По телефону горячей линии

Номер горячей линии можно уточнить на сайте вашего Многофункционального центра, после того как вы дозвонитесь до оператора, вы должны сообщить номер расписки и уточнить когда вы подавали документы на регистрацию. Ниже приведены номера телефоном нескольких регионов например:

Не нашли свой город? Все адреса и телефоны МФЦ России

Через чат поддержки

На некоторых сайтах реализована возможность общаться со специалистами через чат, запрос из чата передается оператору, но существенный недостаток этого способа связи является недостаточная оперативность передачи информации, сообщение может не попасть к оператору, это зависит от качества и скорости связи. Еще один существенный недостаток это то, что чаты есть не на каждом сайте МФЦ.

Лично прийти в ваш МФЦ

В центр можно подойти лично, обычно на расписке написан срок готовности ваших документов и раньше установленного срока не имеет смысла приходить, поскольку документ не будет готов.

После даты готовности ваших документов вам необходимо подойти в тот МФЦ в который вы сдавали ваши документы и взять у оператора талон электронной очереди «На получение документов» дождаться когда вас вызовут к оператору и забрать уже готовые документы.

В многофункциональном центре все операции можно сделать в одном окне, это очень удобно,  все вопросы вы сможете решить у одного специалиста и не забудьте взять с собой паспорт для подтверждения личности без него вам не выдадут ваши документы.

Статуса документов по QR-коду

Если вы пользователь Мои документы то вам повезло вы можете узнать готовность вашего документа по QR-коду, для этого на расписке, полученной от сотрудника принимавшего ваши документы необходимо найти этот код, скачать специальную программу для распознавания этих кодов и иметь доступ в интернет.

  1. Необходимо скачать программу для распознавания кода;
  2. Открыть программу, и навести камеру вашего смартфона на этот код, и дождаться распознавания кода;
  3. Перейти по ссылке и получить сведения о статусе вашей заявки через мобильный интернет в вашем смартфоне.

Как узнать о готовности документов в Санкт-Петербурге

Если вы находитесь в городе Санкт-Петербурге то вам необходимо  зайти на сайт госуслуг города Санкт-Петербурга и следовать инструкции.

Пошаговая инструкция:

  1. На сайте необходимо нажать кнопку «Проверка статуса заявления» как правило, эта кнопка находится в центре старицы;
  2. В появившейся форме необходимо указать свои личные данные, такие как ФИО, дату рождения, тип заявления;
  3. Если вы юр. лицо, то вам необходимо будет указать ваш ИНН и ОГРН;
  4. Далее вам необходимо будет вписать идентификатор заявления полученного при подаче вами документов через МЙЦ;
  5. После прохождения идентификации необходимо поставить отметку в поле «Я не робот» и подтвердить свой запрос.

Если у вас останутся вопросы, вы можете обратиться на горячую линию МФЦ 8(812)573-90-60  или по номеру 8-800-500-00-47 если вы из Ленинградской области.

Мфц краснодара официальный сайт

Проверить готовность документов в мфц краснодар по номеру расписки

10.09.2016

Официальный сайт многофункциональных центров (МФЦ) Краснодара — это ведущий интернет-проект, объединяющий органы власти и  граждан. Разделы сайта позволяют получить информацию об адресах филиалов их режимах работы и контактных телефонах. Кроме того сайт позволяет упростить многие процессы получения услуги за счет ряда автоматизированных сервисов.

Основные функциональные возможности официального сайта:

  • удаленная проверка статуса заявки, обращения;
  • информация о телефоне горячей линии;
  • информация о вакансиях МФЦ Мои документы Краснодара;
  • on-line запись на прием;
  • полный перечень государственных и муниципальных услуг, оказываемых МФЦ Мои документы;
  • электронный консультант по каждой услуге и виртуальная приемная, в которой Вы можете оставить обращение непосредственно директору центра.

Официальный сайт многофункциональных центров Краснодара

Полный перечень предоставляемых услуг представлен в левом вертикальном меню сайта.  Указаны категории, выбирая любую из которых, открывается список вопросов, связанных с данным разделом.

Например, раздел «Земельные участки» содержит вопросы «Заключение нового договора аренды земельного участка», «Выдача градостроительных планов земельных участков» и еще 28 вопросов.

Клик по конкретному вопросу позволяет получить подробную информацию, которая содержит:

  •  наименование органа, оказывающего услугу;
  • стоимость предоставления услуги;
  • сроки оказания услуги;
  • перечень необходимых документов для получения услуги включая шаблоны к заполнению и примеры.

Если Вы точно знаете название, необходимой Вам услуги, то можете воспользоваться формой поиска услуги, которая располагается на каждой странице официального сайта МФЦ.

Например, ввод запроса «по уходу за ребенком» открывает страницу на которой указана услуга: «Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком».

Если бы Вы воспользовались расположенным слева меню, то, скорее всего, также оперативно смогли найти информацию о необходимой услуге, т.к., для удобства заявителей, многие услуги представлены сразу в нескольких разделах.

Наш пример выводится как в перечне «Семья и детство», так и в разделе «Социальная поддержка населения».

Проверить статус заявки МФЦ Краснодара

Подробный алгоритм действий по проверке статуса заявки, обращения представлен на отдельной странице. Процедура обычно не вызывает каких либо сложностей. Заявителю необходимо только указать номер заявки в формате 00000000-00000000-23-00 в окно «Проверить статус заявки», которое отображается на каждой странице официального сайта.

Если номер заявки введен правильно, то откроется страница, содержащая информацию о статусе обращения. Если же номер введен с ошибкой, то появится сообщение «Заявка № ХХХ отсутствует в базе. Пожалуйста, проверьте правильность введенного номера и повторите попытку.

Виртуальная приемная директора

Официальный сайт многофункциональных центров «Мои документы» г. Краснодара содержит виртуальную приемную, которая позволяет направить обращение непосредственно директору Краснодарского городского МФЦ.

Обращаем Ваше внимание, что согласно 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 обязательному рассмотрению и ответу подлежат все вопросы, направленные должностному лицу с указанием ФИО и адреса.

В качестве адреса можно использовать почтовый адрес или адрес электронной почты.

Выбор наилучшего времени посещения офисов многофункциональных центров

Официальный сайт «Мои документы» содержит не только информацию о графике работы каждого отделения, но и интерактивное табло, на которое выводится информация о текущем состоянии очереди в МФЦ. Для удобства граждан электронную очередь можно отслеживать не только на экранах в самом МФЦ, но и удаленно на официальном сайте, через форму «Проверить талон»

На странице выводится также информация о предполагаемом состоянии очереди в отделе на основании данных за предшествующие периоды. На графике указана посещаемость с разбивкой по дням недели и часам работы. Схема проезда поможет быстро добраться до ближайшего к Вам МФЦ на общественном транспорте. Данные подробные разделы разработаны для всех районов Краснодара:

  • Западного;
  • Зиповского;
  • Карасунского;
  • Прикубанского;
  • Прикубанского 2;
  • Центрального.

Источник: https://mfc-krasnodara.ru/

Мфц краснодара «мои документы»: адрес официального сайта, горячая линия, режим работы

Проверить готовность документов в мфц краснодар по номеру расписки

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг представляет собой относительно новую комплексную структуру, которая позволяет решать текущие вопросы жителей РФ по принципу «единого окна». Получить паспорт, выяснить вопросы с недвижимостью или зарегистрировать предприятие можно теперь в центрах госуслуг в своем городе.

Принцип работы центров прост и позволяет избежать потери драгоценного времени в очередях и обивания порогов многочисленных инстанций. Сервис достаточно понятен и удобен даже для лиц пожилого возраста.

МФЦ охватывает огромное количество услуг и работает без привязки заявителя к городу проживания. Для жителей города Краснодара подать заявку на проведение государственных процедур можно онлайн в ГАУ МФЦ Краснодара «Мои документы».

Мфц в краснодаре: официальный сайт

Для проведения требуемой госпроцедуры краснодарцам можно попасть на прием в МФЦ несколькими способами. Первый вариант – просто прийти в центр, взять в автомате талон и в порядке электронной очереди ожидать встречи с сотрудником учреждения.

Для экономии сил и времени лучше зайти на официальный сайт МФЦ Краснодара, записаться на прием в территориально удобный центр и получить приглашение на конкретное время и день.

Для зарегистрированных пользователей открывается больше возможностей на https://e-mfc.ru/. Создав свой аккаунт, можно получить доступ в личный кабинет и дистанционно отслеживать продвижение работы по заявке, получать счета на оплату коммунальных услуг, скачивать бланки документов и т.д.

Визит в МФЦ лучше спланировать заранее и выяснить график и часы работы ближайшего отделения. Предварительно уточните, где находятся офисы МФЦ, и до скольки они работают. При обычном режиме работы отделения открыты в рабочие дни с 8.00 до 20.00, в субботу с 8.00 до 17.00, воскресенье – выходной день.

В приведенной ниже таблице можно выбрать нужный МФЦ в Краснодаре по районам и ознакомиться с его расписанием, контактами, узнать ФИО руководителей отделов, а также номер телефона.

Информация по адресам и графики работы МФЦ Краснодара удобно сгруппирована в списке, поэтому нет необходимости искать ее в интернете.

Центр госуслугМикрорайоныАдресЧасы работы
Западный 1Фестивальныйпр. Чекистов, д. 37 Недалеко от Минской улицыПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной
Черемушки
Юбилейный
Район Кубанской набережной
Западный 2Фестивальныйул. Шоссе Нефтяников, 28, 28/1, 28/4ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной
Западный 3ЦентральныйКубанская Набережная, 5/8ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ, ВС выходной
Район Кубанской набережной
Западный 4ЦентральныйЛенина, 23ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ, ВС выходной
КарасунскийПашковскийПашковский микрорайон, Крылатая улица, 2 Недаеко от Краевой клинической больницы и ТРК Оз МоллПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной
Комсомольский
Гидростроителей
ПрикубанскийРайон поселка Северныйул. им. Александра Покрышкина, д. 34 (ТРЦ Красная площадь) Недалеко от улицы Дзержинского, 100ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной
Район Витаминкомбината
Район им.Маршала Жукова
Центральный 1Центральныйул. Леваневского, д. 174 Недалеко от Северной улицыПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной
ФМР
ЧМР
Центральный 2ЦентральныйКубанская Набережная, 5/8ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ, ВС выходной
Район Кубанской набережной
Центральный 3ЦентральныйЛенина, 23ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ, ВС выходной
ЗиповскийКомсомольскийул. Зиповская, д. 5ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной

Для уточнения времени работы (особенно в канун праздничных дней) можно позвонить по номеру справочной.

Официальный телефон для справок 8 800 25 00 549, e-mail mfc@krd.ru.

Оператор службы предоставит необходимую информацию и окажет помощь в вопросах по предоставлению госуслуг. Позвонить на горячую линию можно в любое время суток.

Карта МФЦ в Краснодаре

Ниже размещена карта МФЦ в Краснодаре, где наглядно представлены все отделения города. Она помогает быстро и легко сориентироваться и выбрать наиболее удобный для посещения офис. Адреса МФЦ на карте позволяют выяснить схему проезда к учреждению, присмотреть место для парковки и оценить инфраструктуру по соседству.

Услуги МФЦ Краснодара

Все центры госуслуг РФ наделены большими полномочиями и сотрудничают со многими ведомственными подразделениями (Росреестр, УФМС), поэтому их возможности многофункциональны.

Перечень услуг МФЦ Краснодара также включает в себя огромное количество госпроцедур.

Наиболее популярными являются обращения граждан по следующим вопросам:

  • поменять права;
  • получить справку об отсутствии судимости;
  • оформить ребенка в детский сад;
  • зарегистрировать временную прописку;
  • прописаться в квартире;
  • получить ИНН;
  • поменять паспорт;
  • произвести замену паспорта в 45 лет;
  • получить СНИЛС;
  • сделать загранпаспорт через МФЦ;
  • получить материнский капитал.

Индивидуальные предприниматели и другие юридические лица также могут пользоваться услугами МФЦ, например, закрыть или открыть ИП, получить лицензию, зарегистрировать предприятие.

В центрах можно получить консультацию нотариуса или выяснить нужную информацию, например, узнать перечень документов для оформления загранпаспорта или при замене прав.

Если необходимая услуга не найдена в предлагаемом списке, обратитесь к оператору на горячую линию или напишите сообщение на сайте.

Регистрация в МФЦ Краснодара

Чтобы пользоваться всеми возможностями сайта госуслуг, нужно пройти регистрацию в системе и войти в личный кабинет. Зайдите на главный портал сайта https://e-mfc.ru/ и в верхнем углу выберите иконку «Личный кабинет».

Если пользователь уже зарегистрирован через ЕСИА или по карте УЭК, он может выбрать соответствующий способ для входа и пройти авторизацию через эти системы.

Если такой учетной записи еще нет, регистрацию нужно пройти дополнительно, поэтому, в предлагаемом окне выбираем строку «Зарегистрироваться». Заполняем поля, внося личную информацию и контактные данные. Подтверждаем информацию, нажав «Зарегистрироваться».

На указанный номер телефона ожидаем сообщение для идентификации номера. Вносим проверочный код из смс-сообщения в соответствующее поле. Затем придумываем пароль.

Вход в личный кабинет МФЦ осуществляется с главной страницы сайта.

Идентифицируемся через номер телефона или e-mail и заходим в свой виртуальный офис.

Система предложит загрузить некоторые дополнительные документы пользователя в электронном виде. Это даст более расширенные возможности использования сайта и увеличит список операций по госуслугам.

Запись в МФЦ

Попасть на прием в МФЦ можно разными способами:

  • позвонить по телефону;
  • записаться онлайн на прием;
  • получить талон электронной очереди в терминале.

Самый удобный способ, который избавляет от необходимости стоять в очереди – это записаться через интернет заранее. Сделать это можно дома или непосредственно при помощи мобильного приложения в телефоне.

Для предварительной записи в МФЦ в Краснодаре через официальный сайт заходим на главную страницу https://mfc.krd.ru/ и нажимаем на «Запись on-line».

Сервис предложит пройти пошаговый опросник из 6 пунктов:

  • выбрать организацию (для решения вопроса, по которому обращаетесь);
  • выбрать услуги (для конкретизации обращения);
  • выбрать отдел МФЦ (ближайшее отделение по адресу);
  • выбрать дату (из выделенных жирным шрифтом календарных чисел);
  • выбрать время (свободное из предложенных);
  • заполнить личные данные посетителя (ФИО и номер телефона).

Желающие могут выбрать функцию оповещения через смс о подтверждении.

Приходим на прием в указанный день и время и сообщаем администратору код своей предварительной записи.

Проверить статус заявки

Посмотреть статус заявления, поданного в центр госуслуг можно при помощи компьютера и сети интернет. Процесс проверки готовности документов очень упрощен и не требует личного посещения учреждения.

Чтобы проверить статус заявки в МФЦ Краснодара, заходим на главную страницу сайта и выбираем соответствующий указатель.

В свободное поле вводим номер заявки, который указан в выписке, полученной заявителем в центре при подаче документов на рассмотрение. Проведя поиск информации, система сообщит о текущем положении дела по вопросу. Если вопрос решен положительно или документы уже готовы, это значит «Заявка исполнена».

Можно также позвонить по телефону горячей линии 8 800 25 00 549 и узнать результат обращения у оператора.

Мобильные приложения МФЦ Краснодар

Мобильное приложение создано для оказания помощи пользователям на главных этапах исполнения услуг МФЦ для краснодарцев. Оперативное предоставление информации, быстрая и удобная навигация оптимизируют совместное сотрудничество горожан со службой госуслуг.

Проверить статус оформленной заявки, записаться на прием, получить справочную информацию по услугам и другие функции доступны теперь и с мобильного телефона. Приложение устанавливается на iOS и бесплатно скачивается в App Store. Приложение для Android было удалено из Google Play.

Директор МФЦ в Краснодаре

Директором МФЦ в Краснодаре является Кудинов Виктор Александрович. Граждане, решение вопросов которых возможно только руководством центра, могут записаться к нему на прием по телефону 8 (861) 220-01-23 или отправить письмо по почте на общий электронный адрес МФЦ mfc@krd.ru.

Источник: https://mfc-krd.info/

Проверка готовности документов в МФЦ

Проверить готовность документов в мфц краснодар по номеру расписки

‭Сегодня многие россияне предпочитают заказывать справки, менять паспорта и оформлять прочие документы, обращаясь в многофункциональные центры, работающие в различных регионах страны. Визит в эту государственную структуру позволяет получить услугу в одном месте, а не тратить время на посещение других инстанций.

Принцип единого окна, действующий в МФЦ, полностью исключает необходимость общения заявителя в иные структуры. После отправки запроса, граждане могут отслеживать статус, оперативно узнавая об изменениях, включая готовность документов. Соответствующую проверку можно произвести несколькими способами, о которых мы расскажем далее.

Как проверить готовность документов в МФЦ

Обращаясь в многофункциональный центр, заявитель получает широкий спектр преимуществ. В данном случае речь идёт не только о возможности минимизировать различные затраты, но и о простоте отслеживания статуса заявки. На официальном сайте МФЦ есть специальный сервис, позволяющий получить соответствующую информацию, просто указав номер обращения.

Узнать номер заявки легко. Для этого достаточно взглянуть на расписку, полученную от сотрудника центра при подаче бумаг. В верхней части будет указан номер, необходимый для проверки статуса обращения.

Онлайн проверка по номеру обращения в расписке

Как уже упоминалось ранее, номер, по которому можно узнать о готовности документов, располагается в верхней части расписки, выданной МФЦ, а именно в верхнем левом углу. Сегодня многие центры позволяют произвести проверку состояния, воспользовавшись специальным сервисом на сайте организации.

Чтобы проверить готовность документов в МФЦ нужно ввести номер, присвоенный обращению, в соответствующем поле и отправить запрос в обработку, нажав на кнопку . В течение нескольких секунд система отобразит результаты или автоматически отправит посетителя на страницу сайта, где указан номер горячей линии.

Причиной ошибки чаще всего является отсутствием данной услуги в том отделении МФЦ, где производилась подача документов. Для получения точной информации необходимо позвонить по бесплатному номеру и решить проблему через оператора. В некоторых случаях устранить неполадки помогает обновление страницы. Если этого не произошло, обратитесь в справочную службу.

Проверка готовности документов другими способами

Если онлайн-проверка недоступна в Вашем регионе, или указанный вариант нельзя использовать из-за отсутствия доступа к сети интернет, узнать о статусе заявки можно по номеру 8 800 550 5030. Оператор проверит состояние обращения и сообщит его Вам.

Помимо всего прочего, во многих регионах РФ уже запущена услуга SMS-оповещения. Как только документы будут готовы, на мобильный номер заявителя поступит соответствующее оповещение. О наличии услуги в Вашем городе, можно узнать у оператора.

Какие документы можно проверить?

Учитывая всё вышеизложенное, можно с уверенностью сказать, что проверить статус заявки достаточно просто. Для получения информации не нужно тратить время на визит в МФЦ. При помощи онлайн-запроса или обычного телефонного звонка, Вы проверите готовность следующих документов:

Юридическая помощь
Добавить комментарий